“Uwti est utile pour améliorer la communication interpersonnelle des managers et dirigeants”
Raoul Guinebert - Directeur de la promotion des compétences et des talents chez GIE Amphithéâtre, le service support du groupe Batigère et coach professionnel - nous a livré son retour d’expérience Uwti:
Un bon outil de résolution de problèmes complexes
“Je propose Uwti dans le cadre de mon intervention à l’école de coaching ICN où je dispense un Module sur les Outils et la posture du coach notamment.
L’exercice appelle à penser différemment face à un problème complexe : comment j’accepte de déconstruire mon mode de raisonnement ? Quelle posture suis-je en train d’adopter face à un problème nouveau ?
Le défi en lui-même permet d’aborder un problème de manière globale, et par réitération – essai/échec/essai/échec. C’est une approche intéressante pour du coaching de dirigeants.
Différentes recettes Uwti
Uwti, c’est un défi initial : mettre toutes les briques de la même couleur. Il y aussi la possibilité de proposer différentes recettes.
La recette « sortir du cadre » :
Dès le départ, les dés sont faussés pour certains des participants, qui n’ont pas toutes les cartes en main pour réussir (d’autres ont tout ce qu’il faut pour réussir le défi !)
Cela les oblige à lever la tête, observer ce qui se passe ailleurs, observer les comportements des uns et des autres. Collaborer avec ceux qui réussissent le défi. Poser les bonnes questions, communiquer correctement.
Autrement dit, cette recette propose un défi : régler collectivement un problème pour que tous les participants aient les moyens de réussir.
Une recette spécifique aux formations en management.
Pour cette recette, les briques Uwti se trouvent dans une salle « témoin ».
Les participants se relaient, en petits groupes, dans cette salle pour observer les briques, les manipuler, tenter de résoudre le défi, sur un temps limité. Chaque groupe qui a accès aux briques doit communiquer ses impressions, ses solutions, etc. Et ainsi de suite.
La résolution du défi par l’ensemble de l’équipe se joue dans la qualité de la communication et la capacité à transmettre les bonnes informations.
L’enjeu de cette recette dédiée aux actuels et futurs managers : quels sont les outils et moyens pour communiquer à mon équipe un message ? Comment s’assurer que le message est bien compris par l’équipe ?
Un outil de recrutement
Nous envisageons également de le tester avec l’équipe des Ressources Humaines, pour l’utiliser en processus de recrutement et observer les comportements des candidats.
Uwti peut inciter et développer un sens de la compétition entre deux candidats ou au contraire amener les candidats à collaborer pour réussir. Les comportements à observer sont donc très riches d’enseignements dans un processus de choix final d’un candidat Manager.
D’Uwti jaillit la lumière et le ton est donné.”