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Retour d'expert UWTI : Interview de Gwenaëlle Lemarchand (RTE)

Accompagnement de la transformation chez RTE


Rattachée à la direction RH, Gwenaëlle Lemarchand est en charge de l’accompagnement des transformations et du développement de la culture managériale au sein du groupe RTE.


Récemment formée à Uwti, Gwenaëlle est revenue sur les enjeux de transformation de RTE, et la façon dont Uwti peut accompagner les collectifs à relever ces défis.  



« RTE est en pleine transformation depuis 2018 et cela s’est accéléré récemment pour relever le défi de la transition énergétique. Au-delà de notre rôle de gestionnaire, nous devons retrouver une âme de bâtisseur du réseau électrique. Cette transformation culturelle doit se faire en préservant le niveau de performance de l’entreprise et l’engagement des salariés.

 

Notre souhait est d’accompagner les équipes pour qu’elles soient elles-mêmes actrices de cette transformation. Pour cela, le manager a un rôle primordial à jouer : créer le contexte qui permettra à chacun de faire évoluer son métier.

 

C’est un changement progressif de culture d’entreprise, que les managers doivent s’approprier.

 

Notre enjeu est ainsi d’accompagner les managers, les éclairer sur leurs bonnes pratiques et les accompagner vers une posture qui favorise la culture de l’innovation au sein de leurs équipes. »





👉 Et Uwti dans tout ça ?

 

 

« Notre but est d’utiliser Uwti en interne pour accompagner les équipes sur ces enjeux de transformation.

 

L’atelier Uwti est une façon très efficace de faire émerger en accéléré les comportements individuels et les interactions au sein d’un groupe face à la nouveauté. C’est très utile pour éclairer les postures de chacun et comprendre comment celles-ci freinent ou accélèrent la réussite collective.

 

 On peut ainsi faire beaucoup d’analogies entre ce qui se joue pendant l’atelier et ce qui se joue dans l’entreprise.

 

🚀 Par exemple, l’un de nos enjeux actuels concerne des fusions d’équipes et d’activités que nous sommes en train de réaliser au sein de Rte. Or ce sont des équipes qui n’ont pas la même culture de travail et ne se comprennent pas forcément. 

 

En plus d’être dans l’incompréhension, elles ne mesurent pas réellement l’importance de parler le même langage, de rentrer dans la culture de l’autre, de s’accorder sur une nouvelle culture commune pour réussir la fusion.

 

Or c’est l’une des étapes indispensables pour relever le défi Uwti collectivement : s’accorder sur le même langage quand on décrit le fonctionnement des briques. L’expérimenter permet aux équipes de prendre la mesure de l’importance d’un langage commun.   

 

📢 Autre message fort : pour réussir le défi Uwti, il faut comprendre ce dont les briques ont besoin pour s’allumer. Le parallèle avec les besoins des salariés pour rester engagés se fait facilement, et amène les managers à se questionner sur leurs pratiques et le besoin de chaque salarié pour arriver à être fier de son travail et engagé dans la transformation de son collectif.

 

Enfin l’atelier Uwti prévoit plusieurs sessions de feedback qui permettent de prendre le temps de revenir sur la participation de chacun au défi. C’est, pour nous, une manière d’encourager la culture du feedback au sein de RTE, et d’amener les équipes à s’interroger sur ce qu’elles font déjà bien et ce qu’elles ont envie de développer. »

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